خوش آمدید

همان گونه که آگاه هستید با استفاده از پشتیبانی شبکه دیگر نگرانی از بابت ایجاد اختلال در عملکرد شبکه و خدمات کامپیوتر وجود نخواهد داشت؛ زیرا شرکت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در طول زمان قرارداد نظارت دوره‌ای بر عملکرد مناسب تجهیزات خواهد داشت. تا در صورت بروز مشکلات احتمالی آن‌ها را برطرف کند. شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه موارد زیر را برطرف می نماید.

- مشکلات سخت افزاری کامپیوترها:

به مشکلاتی گفته می شود که ممکن است، در رایانه ها یا کامپیوترها، تجهیزات تحت شبکه سبز، سرورها، تجهیزاتی که مربوط به امنیت الکترونیکی هستند و ماشین های اداری الکترونیک مانند PLC ها بوجود آید. کاری که پشتیبان شبکه انجام می دهد، علت یابی این مشکلات و رفع آنهاست. برخی از این مشکلات به قدری مهم هستند که ممکن است، کل فعالیت یک سازمان و یا یک شرکت را مختل کنند، برای همین گفته می شود شغل پشتیبان شبکه یک حرفه کاملا تخصصی و مهم است.

- مشکلات مربوط به زیرساخت شبکه:

این مشکل در زیرساخت شبکه بوجود می آید. زیر ساخت های شبکه نظیر کابل شبکه، ترانک شبکه، رک، پچ پنل، کیستون ها و بسیاری دیگر بوده که هر کدام جزئیات بسیار تخصصی دارند و یک پشتیبان شبکه باید در درجه اول این زیرساخت ها را شناخته و بعد بتواند مشکلات آنها را علت یابی و رفع کند.

- مشکلات نرم افزاری کامپیوترها:

یکی دیگر از مشکلاتی که ممکن است، برای شبکه کامپیوتری بوجود آید، مشکلات نرم افزاری کامپیوترها، سرورهای شبکه، سیستم عامل و نرم افزارهای کلاینت بوده که پشتیبان شبکه برای اینکه بتواند این مشکلات را رفع کند، باید نسبت به همه این نرم افزارها و اجزای آن دانش و تخصص کافی داشته و در جای خود استفاده کند.